Nos complace su interés en la accesibilidad de nuestro sitio web.
Queremos que todas las personas puedan utilizar nuestra tienda online sin restricciones. Por eso, nos dedicamos con gran esfuerzo a la accesibilidad digital y trabajamos de manera continua para hacer que nuestra oferta sea accesible para todos. La accesibilidad es para nosotros un componente fundamental para promover activamente la inclusión y crear una experiencia de compra que realmente esté disponible para todos.
Por lo tanto, nos esforzamos por hacer que nuestro sitio web sea accesible de acuerdo con las leyes nacionales de trasposición de la Directiva (UE) 2019/882.
La declaración de accesibilidad es válida para: www.naturavetal.es
1. Descripción general de los servicios
A través de nuestro sitio web, ponemos a su disposición nuestra tienda online. Se trata de un servicio electrónico en el sentido de la Directiva (UE) 2019/882 y sus leyes nacionales de trasposición.
En nuestra tienda online usted puede:
- Comprar productos
2. Descripciones y explicaciones necesarias para comprender la ejecución del servicio
A través de las páginas de productos, puede añadir nuestros productos al carrito sin compromiso. Puede corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante. Para ello, utilice las ayudas de corrección que se indican y explican en el proceso de pedido. Las opciones de pago están disponibles según se indiquen en el proceso de compra.
3. Descripción del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad
3.1 Aplicación de normas armonizadas y especificaciones técnicas
Nuestra tienda online cumple
- en parte con la norma europea armonizada (EN) 301 549.
La EN 301 549, titulada "Requisitos de accesibilidad para productos y servicios TIC", es una norma europea para la accesibilidad digital.
3.2 Medidas de apoyo
Nuestro sitio web ofrece las siguientes medidas de apoyo:
Presentación de la información obligatoria en formato textual, diseño significativo y comprensible de los títulos y las leyendas, interlineado y tamaño del texto adaptables sin pérdida de contenido, textos alternativos para las imágenes, leyendas y explicaciones comprensibles, indicaciones de errores de introducción de datos en formato textual, identificación textual de los campos obligatorios, elementos de la tienda operables mediante teclado y tecnologías de asistencia.
4. Datos de contacto – Informar de una barrera
¿Ha notado deficiencias en cuanto a la accesibilidad? Entonces, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Puede contactarnos por correo postal y/o telefónicamente:
Naturavetal GmbH & Co. KG
Responsable: Yannik Holtmeyer, Ralf Holtmeyer
Nordstraße 9
49086 Osnabrück
Deutschland
Teléfono: +49 541 760 266 760
